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よくあるご質問

新聞販売店へのご質問はいろいろありますが、業務に関するもの、サービスに関するもの、ご契約に関するものと内容は様々です。ここにはないご質問の場合は、お問い合わせ欄より直接お問い合わせください。

配達関連

Q.旅行などで留守にする場合は、一時休止ができますか?

A.期間の定まった一時休止は防犯上もぜひ、ご連絡ください。

​  お預かりした新聞は、後ほどお届けすることができます。

Q.マンションの階上配達は可能ですか?

A.階上配達はマンションにより規定がございます。可能な場合は対応いたします。

  (ご不明な場合は、マンションの管理組合様にご確認をお願いします)

Q.配達時間の指定はできますか?

A.基本的には、新聞が販売店に到着して以降、できるだけ早く順番にお届けしております。

  (朝刊は午前6時、夕刊は午後5時までにお届け)

  ご事情などがある場合は、お問い合わせ欄からご連絡ください。

購読料のお支払い関連

Q.新聞代のお支払いはどんな方法がありますか?

A.現在のお支払い方法は、以下の通りです。

  ①訪問集金…月末に当月の新聞購読料を訪問にてお支払いできます(お支払い方法は現金となります)

  ②口座振替…金融機関にて毎月、自動で振替をいたします(お手続きに初回のみ、専用用紙の記入が必要となります)

  ③クレジット…クレジットカードでのお支払いも可能です(お手続きに初回のみ、専用はがきの記入が必要となります)

Q.訪問集金の場合は、訪問日を指定できますか?

A.できるだけご希望に沿うよう努力いたしますが、指定日が他のお客様と重なる場合もございます。

  お気軽にお問い合わせください。

Q.QR決済や電子マネーでのお支払いはできますか?

​A.申し訳ございません。現在、QR決済および電子マネーでのお支払いは対応しておりません。

ご契約関連

Q.購読のお申込みはどうすればいいですか?

A.当サイトからお申込みいただけます。

​  →お申込み欄

​Q.ためしよみ(1週間無料)のお申込みをした場合は、購読しなくてはいけませんか?

A.ためしよみはサンプルのお届けですので、購読を義務とするものではありません。

  ただし、1銘柄1回までとさせていただいております。

Q.購読の中止をする場合はどうすればいいですか?

A.購読中止は新聞が月ぎめ商品ですので、お申し出時期の月末時点での解約となります。

  お電話にて解約の受付を行っておりますので、ご面倒でも当店までご連絡ください。

​  (当サイトでの解約受付はできませんので、予めご了承ください)

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